{"id":17484,"date":"2025-06-18T12:37:55","date_gmt":"2025-06-18T10:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/enigmia.es\/?page_id=17484"},"modified":"2025-06-18T18:38:46","modified_gmt":"2025-06-18T16:38:46","slug":"canal-de-denonciation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enigmia.es\/fr\/canal-de-denuncias\/","title":{"rendered":"Canal de plaintes"},"content":{"rendered":"<p><br>Syst\u00e8me d&#039;information interne d&#039;ENIGMIA DIGITAL, conform\u00e9ment \u00e0 la loi 2\/2023 du 20 f\u00e9vrier, r\u00e9glementant la protection des personnes qui signalent les infractions r\u00e9glementaires et la lutte contre la corruption.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&#039;est-ce que c&#039;est?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le <strong>Syst\u00e8me d&#039;information interne<\/strong> de <strong>\u00c9NIGME NUM\u00c9RIQUE<\/strong> est un le <strong>canal ou voie de participation s\u00e9curis\u00e9e<\/strong>&nbsp;qui permet de signaler tout acte ou omission contraire aux principes de bonne gouvernance et, en particulier, toute violation des r\u00e8gles susceptibles de constituer un crime ou une infraction administrative grave, ainsi que des r\u00e8gles de l&#039;Union europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p>Il comprend des m\u00e9canismes visant \u00e0 garantir&nbsp;<strong>confidentialit\u00e9&nbsp;<\/strong>de toutes les informations et&nbsp;<strong>Il offre un espace de communication s\u00e9curis\u00e9 qui permet l&#039;anonymat.<\/strong>&nbsp;maintenir le contact avec l&#039;entreprise. L&#039;objectif est d&#039;encourager que&nbsp;<strong>Tout employ\u00e9 ou personne li\u00e9e \u00e0 ENIGMIA DIGITAL peut librement fournir des informations sans craindre de repr\u00e9sailles.<\/strong> Il int\u00e8gre \u00e9galement des outils pour&nbsp;<strong>garantir les droits des personnes concern\u00e9es par l&#039;information.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cha\u00eenes<\/h2>\n\n\n\n<p>Le syst\u00e8me d&#039;information interne int\u00e8gre les diff\u00e9rents canaux de signalement afin de permettre la transmission d&#039;informations concernant les violations du code de d\u00e9ontologie ou des protocoles obligatoires.<strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Selon le type d&#039;informations que vous souhaitez communiquer, vous pouvez utiliser le canal le plus appropri\u00e9 parmi ceux propos\u00e9s par ENIGMIA DIGITAL. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, les canaux suivants sont disponibles\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cha\u00eene \u00e9thique : <\/strong>signaler les violations du Code de d\u00e9ontologie d&#039;ENIGMIA DIGITAL qui ne constituent pas du harc\u00e8lement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Canal de protocole contre le harc\u00e8lement et la discrimination\u00a0:<\/strong> signaler les comportements qui constituent du harc\u00e8lement au travail, du harc\u00e8lement sexuel ou du harc\u00e8lement fond\u00e9 sur le sexe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 cette fin, l&#039;adresse \u00e9lectronique suivante est disponible\u00a0: <a href=\"mailto:canaletico@enigmiacorp.com\">canaletico@enigmiacorp.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exigences<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est recommand\u00e9 que les communications respectent les exigences suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veuillez fournir toute la documentation disponible concernant la situation signal\u00e9e, ou des preuves objectives \u00e0 l&#039;appui de votre dossier\u00a0; aucune d\u00e9cision ne pourra \u00eatre prise sur la seule base d&#039;opinions. Un formulaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet est joint.<\/li>\n\n\n\n<li>Avoir une certitude raisonnable quant aux informations transf\u00e9r\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Les communications non fond\u00e9es ou manifestement fausses ne seront pas accept\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment \u00e7a marche ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois l&#039;information re\u00e7ue, un accus\u00e9 de r\u00e9ception sera envoy\u00e9 \u00e0 l&#039;informateur dans les sept jours calendaires suivant sa r\u00e9ception, \u00e0 moins que cela ne risque de compromettre la confidentialit\u00e9 de la communication ou que l&#039;informateur ait express\u00e9ment renonc\u00e9 \u00e0 recevoir des communications relatives \u00e0 l&#039;enqu\u00eate.<\/p>\n\n\n\n<p>La personne charg\u00e9e du traitement de la demande d\u00e9cidera, dans un d\u00e9lai n&#039;exc\u00e9dant pas dix jours \u00e0 compter de la date d&#039;inscription des informations au registre\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 soit rejeter, soit accepter la communication, en accordant au d\u00e9clarant cinq jours pour \u00eatre inform\u00e9 de la d\u00e9cision prise.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Transmettre les informations au parquet lorsque les faits pourraient indiquer une infraction ou \u00e0 l\u2019autorit\u00e9, l\u2019entit\u00e9 ou l\u2019organisme comp\u00e9tent pour les traiter.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois le rapport accept\u00e9, l&#039;enqu\u00eate comprendra toutes les actions visant \u00e0 v\u00e9rifier la v\u00e9racit\u00e9 des faits rapport\u00e9s. Le d\u00e9lai maximal de r\u00e9ponse aux mesures d&#039;enqu\u00eate ne pourra exc\u00e9der trois mois \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du rapport.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois toutes les proc\u00e9dures termin\u00e9es, l&#039;instructeur \u00e9tablira un rapport, sur la base duquel le responsable de la cha\u00eene prendra l&#039;une des d\u00e9cisions suivantes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Classer le dossier.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Saisine du parquet.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Adoption d\u2019un accord visant \u00e0 engager une proc\u00e9dure de sanction.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai pour clore la proc\u00e9dure et r\u00e9pondre \u00e0 la personne ayant d\u00e9pos\u00e9 la plainte, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ne peut exc\u00e9der trois mois \u00e0 compter de la date d&#039;enregistrement des informations. Quelle que soit la d\u00e9cision, la personne ayant d\u00e9pos\u00e9 la plainte en sera inform\u00e9e, sauf si elle a renonc\u00e9 \u00e0 ce droit ou si la communication est anonyme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protection des lanceurs d&#039;alerte<\/h2>\n\n\n\n<p>La cha\u00eene garantit la confidentialit\u00e9 de ces informations, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, ainsi que la protection des droits des informateurs et des personnes accus\u00e9es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les personnes qui signalent ou divulguent des violations ont droit \u00e0 une protection \u00e0 condition qu&#039;elles aient des motifs raisonnables de croire que les informations mentionn\u00e9es sont v\u00e9ridiques au moment du signalement ou de la divulgation, m\u00eame si elles ne fournissent pas de preuves concluantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les actes constituant des repr\u00e9sailles, y compris les menaces de repr\u00e9sailles et les tentatives de repr\u00e9sailles contre les personnes qui soumettent une communication conform\u00e9ment \u00e0 cette proc\u00e9dure, sont express\u00e9ment interdits.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sistema Interno de Informaci\u00f3n de ENIGMIA DIGITAL, conforme a la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 es? 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