A Enigmia Digital S.L., desde a sua cria\u00e7\u00e3o, tem manifestado um firme compromisso \u00e9tico e entende que a melhor forma de o cumprir \u00e9 estabelecer normas e procedimentos internos eficazes que tendam a:<\/p>\n\n\n\n
A ades\u00e3o a este C\u00f3digo \u00e9 absolutamente essencial para garantir que todos os servi\u00e7os da Enigmia Digital cumprem integralmente a lei. Este regulamento \u00e9 obrigat\u00f3rio para todos os colaboradores da Enigmia Digital, pelo que estes devem apropriar-se dele e envolver-se ativamente na sua implementa\u00e7\u00e3o e desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n
Agradecemos desde j\u00e1 o seu apoio a esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n
O presente C\u00f3digo vincula as seguintes pessoas e entidades:<\/p>\n\n\n\n
Os colaboradores, tanto nas ac\u00e7\u00f5es que realizam em resultado da sua rela\u00e7\u00e3o com a Enigmia Digital, como em quaisquer outras ac\u00e7\u00f5es que possam ser interpretadas como sendo imput\u00e1veis \u00e0 Enigmia Digital ou que possam afetar a sua reputa\u00e7\u00e3o, devem respeitar o conte\u00fado do C\u00f3digo, que se baseia em valores \u00e9ticos, incluindo os que s\u00e3o fundamentais para a cultura da Enigmia Digital:<\/p>\n\n\n\n
Garantir a conformidade com este compromisso de comportamento \u00e9tico requer uma Atua\u00e7\u00e3o Respons\u00e1vel, que exige<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital considera que a generaliza\u00e7\u00e3o a todos os tipos de pr\u00e1ticas empresariais dos valores \u00e9ticos acima referidos e impl\u00edcitos no conte\u00fado do C\u00f3digo deve contribuir efetivamente para o desenvolvimento das sociedades em que se inserem.<\/p>\n\n\n\n
A rela\u00e7\u00e3o da Enigmia Digital com os seus colaboradores e entre si baseia-se no cumprimento dos seguintes compromissos:<\/p>\n\n\n\n
Tratar os trabalhadores com dignidade, respeito e justi\u00e7a, tendo em conta as suas diferentes sensibilidades culturais.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o discriminar os trabalhadores em raz\u00e3o da ra\u00e7a, religi\u00e3o, idade, nacionalidade, orienta\u00e7\u00e3o sexual, g\u00e9nero ou qualquer outra condi\u00e7\u00e3o pessoal ou social n\u00e3o relacionada com o seu m\u00e9rito e capacidade.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o permitir qualquer forma de viol\u00eancia, ass\u00e9dio ou abuso no trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Reconhecer os direitos de associa\u00e7\u00e3o, de sindicaliza\u00e7\u00e3o e de negocia\u00e7\u00e3o colectiva.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital n\u00e3o aceita o trabalho infantil. A Enigmia Digital n\u00e3o recorrer\u00e1 ao trabalho infantil nem incorporar\u00e1 na sua atividade comercial qualquer produto ou servi\u00e7o derivado do trabalho infantil e assegurar\u00e1 o cumprimento das disposi\u00e7\u00f5es da Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho (OIT) relativas ao trabalho infantil.<\/p>\n\n\n\n
Todos os colaboradores devem beneficiar de igualdade de oportunidades para o desenvolvimento das suas carreiras profissionais. A Enigmia Digital compromete-se a estabelecer uma pol\u00edtica efectiva de igualdade de oportunidades para os seus colaboradores desenvolverem a sua atividade profissional com base no princ\u00edpio do m\u00e9rito.<\/p>\n\n\n\n
Os funcion\u00e1rios da Enigmia Digital respeitar\u00e3o a pol\u00edtica de igualdade de oportunidades no seu ambiente profissional e apoiar\u00e3o a aprendizagem pessoal e profissional dos seus colegas.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital proporcionar\u00e1 aos seus trabalhadores um ambiente seguro e est\u00e1vel e compromete-se a atualizar permanentemente as suas medidas de preven\u00e7\u00e3o dos riscos profissionais e a respeitar escrupulosamente a regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel neste dom\u00ednio em todos os locais onde exerce a sua atividade.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital e os seus colaboradores devem basear as suas rela\u00e7\u00f5es com clientes, fornecedores, concorrentes e parceiros, bem como com os seus acionistas, investidores e outros intervenientes no mercado, nos princ\u00edpios da integridade, profissionalismo e transpar\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital pro\u00edbe qualquer a\u00e7\u00e3o que implique o exerc\u00edcio de pr\u00e1ticas de concorr\u00eancia desleal e compromete-se a assegurar o cumprimento das leis antitrust aplic\u00e1veis nos pa\u00edses onde exerce as suas actividades.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital pro\u00edbe o suborno de autoridades e funcion\u00e1rios p\u00fablicos e pro\u00edbe os seus colaboradores de dar a terceiros ou receber de terceiros pagamentos indevidos de qualquer tipo, ou presentes, esmolas ou favores que estejam fora dos usos do mercado ou que, pelo seu valor, carater\u00edsticas ou circunst\u00e2ncias, possam razoavelmente alterar o desenvolvimento das rela\u00e7\u00f5es comerciais, administrativas ou profissionais em que as suas empresas estejam envolvidas.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital est\u00e1 empenhada na qualidade dos seus produtos e servi\u00e7os. Estabelece a procura da qualidade dos seus produtos e servi\u00e7os como orienta\u00e7\u00e3o para as suas actividades comerciais e fornecer\u00e1 aos seus colaboradores os meios necess\u00e1rios para o desenvolvimento dos sistemas de gest\u00e3o da qualidade mais adequados em cada momento. A Enigmia Digital esfor\u00e7ar-se-\u00e1 por satisfazer as expectativas dos seus clientes e procurar\u00e1 antecipar as suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital coloca os seus clientes no centro da sua atividade, com o objetivo de estabelecer com eles rela\u00e7\u00f5es duradouras baseadas na contribui\u00e7\u00e3o rec\u00edproca de valor e na confian\u00e7a m\u00fatua.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital proporciona valor atrav\u00e9s de aconselhamento profissional e inova\u00e7\u00e3o na configura\u00e7\u00e3o e fornecimento eficiente de produtos e servi\u00e7os adaptados \u00e0s necessidades sentidas pelos seus clientes em qualquer altura.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital est\u00e1 empenhada na revis\u00e3o cont\u00ednua dos seus processos organizacionais para melhorar o atendimento e o servi\u00e7o ao cliente.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital espera que os seus clientes conduzam e gerem as suas actividades econ\u00f3micas em conformidade com a lei e solicita a sua coopera\u00e7\u00e3o para cumprir eficazmente o objetivo institucional e o compromisso social de prevenir o branqueamento de capitais e o financiamento de actividades terroristas.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital garante o respeito pela confidencialidade e privacidade dos dados de terceiros em seu poder. A Enigmia Digital compromete-se a preservar a confidencialidade dos dados que possua relativos a terceiros, exceto no caso de obriga\u00e7\u00f5es legais, administrativas ou judiciais que impliquem a obriga\u00e7\u00e3o de os ceder a entidades ou pessoas ou de os tornar p\u00fablicos. De igual modo, garantem o direito de consulta dos terceiros afectados e promovem a modifica\u00e7\u00e3o ou retifica\u00e7\u00e3o dos dados quando necess\u00e1rio. Os colaboradores da Enigmia Digital, no desempenho da sua atividade profissional, manter\u00e3o a confidencialidade dos dados nos termos acima expostos e abster-se-\u00e3o de qualquer utiliza\u00e7\u00e3o inadequada desta informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital considera que um dos principais elementos em que assenta a confian\u00e7a dos seus clientes \u00e9 a salvaguarda adequada das suas informa\u00e7\u00f5es e a limita\u00e7\u00e3o efectiva da sua utiliza\u00e7\u00e3o, em conformidade com o disposto nas disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis em cada caso.<\/p>\n\n\n\n
As informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o p\u00fablicas da Enigmia Digital sobre os seus clientes e as suas opera\u00e7\u00f5es s\u00e3o confidenciais. A Enigmia Digital adoptou pol\u00edticas e procedimentos para:<\/p>\n\n\n\n
Os funcion\u00e1rios que, em virtude do seu cargo ou atividade profissional, possuem ou t\u00eam acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pela sua guarda e utiliza\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital assume como princ\u00edpio orientador da sua conduta empresarial perante os seus acionistas, investidores, analistas e o mercado em geral, a transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o verdadeira e completa que expresse uma vis\u00e3o verdadeira e justa das empresas, das suas actividades e das suas estrat\u00e9gias empresariais.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital compromete-se a fornecer aos seus clientes informa\u00e7\u00f5es atempadas, exactas e compreens\u00edveis sobre as suas actividades, bem como sobre as carater\u00edsticas fundamentais dos produtos e servi\u00e7os que oferece ou presta.<\/p>\n\n\n\n
Este compromisso exige uma dilig\u00eancia especial no desempenho profissional de todas as pessoas com responsabilidade pela manuten\u00e7\u00e3o dos processos e sistemas de informa\u00e7\u00e3o para os clientes, na aten\u00e7\u00e3o pessoal aos seus pedidos de informa\u00e7\u00e3o e na resolu\u00e7\u00e3o das suas reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital e os seus colaboradores procurar\u00e3o sempre a melhor prote\u00e7\u00e3o de todos os bens e direitos que constituem o patrim\u00f3nio das empresas, preservando a confidencialidade da informa\u00e7\u00e3o relativa aos mesmos, que apenas poder\u00e1 ser utilizada no \u00e2mbito das actividades da empresa. Os colaboradores s\u00e3o respons\u00e1veis por proteger os bens da Enigmia Digital que lhes forem confiados e preserv\u00e1-los de qualquer perda, dano, furto ou utiliza\u00e7\u00e3o ilegal ou desonesta.<\/p>\n\n\n\n
Todos os colaboradores da Enigmia Digital devem evitar situa\u00e7\u00f5es que possam implicar um conflito entre os seus interesses pessoais e os da Enigmia Digital e abster-se de representar a empresa ou de intervir ou influenciar a tomada de decis\u00f5es nas quais, direta ou indiretamente, eles pr\u00f3prios ou um terceiro a eles ligado por qualquer rela\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica, familiar ou profissional significativa tenham um interesse pessoal.<\/p>\n\n\n\n
Os funcion\u00e1rios que se encontrem numa situa\u00e7\u00e3o de conflito s\u00e3o obrigados a comunicar o facto ao seu superior hier\u00e1rquico. Os conflitos entre interesses pessoais e interesses comerciais devem ser sempre resolvidos no interesse das empresas Enigmia Digital.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital exige que os seus colaboradores fa\u00e7am uma utiliza\u00e7\u00e3o discreta e profissional das informa\u00e7\u00f5es da empresa a que t\u00eam acesso no \u00e2mbito do seu trabalho e que limitem a sua utiliza\u00e7\u00e3o \u00e0s actividades pr\u00f3prias da empresa, comprometendo-se a criar sistemas de gest\u00e3o que visem respeitar este princ\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital compromete-se a assegurar o maior respeito pelo ambiente no desenvolvimento das suas actividades, bem como a minimizar os efeitos negativos que estas possam eventualmente causar. A Enigmia Digital compromete-se a cumprir rigorosamente a legisla\u00e7\u00e3o ambiental aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital compromete-se a agir de forma socialmente respons\u00e1vel, em conformidade com as leis dos pa\u00edses em que opera e, em particular, assume a responsabilidade de respeitar a diversidade cultural e os costumes e princ\u00edpios em vigor entre as pessoas e comunidades afectadas pelas suas actividades.<\/p>\n\n\n\n
O presente C\u00f3digo define os princ\u00edpios e compromissos de \u00e9tica empresarial que a Enigmia Digital e os seus colaboradores devem respeitar e cumprir no exerc\u00edcio das suas actividades.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital comunicar\u00e1 e divulgar\u00e1 o conte\u00fado do presente C\u00f3digo de \u00c9tica a todos os seus colaboradores e a terceiros para os quais seja relevante. Os colaboradores devem comprometer-se formalmente a cumprir o C\u00f3digo quando entram para a organiza\u00e7\u00e3o, aquando da renova\u00e7\u00e3o dos seus contratos e noutras circunst\u00e2ncias em que a Enigmia Digital o considere apropriado. Al\u00e9m disso, a Enigmia Digital solicitar\u00e1 periodicamente aos colaboradores que declarem formalmente que conhecem e cumprem as Diretrizes de Conduta definidas no C\u00f3digo e realizar\u00e1 sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o sobre os diferentes aspectos do C\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n
A Enigmia Digital espera de todos os colaboradores um elevado n\u00edvel de empenhamento no cumprimento do seu C\u00f3digo de \u00c9tica. Os dirigentes e os colaboradores podem ser avaliados com base no cumprimento do presente C\u00f3digo. O incumprimento ser\u00e1 analisado de acordo com os procedimentos internos, as normas legais e os acordos em vigor e, se for caso disso, ser\u00e3o aplicadas as san\u00e7\u00f5es adequadas.<\/p>\n\n\n\n
Quaisquer d\u00favidas que possam surgir relativamente \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o ou aplica\u00e7\u00e3o do presente C\u00f3digo de \u00c9tica devem ser discutidas com o superior hier\u00e1rquico ou, se necess\u00e1rio, com o Respons\u00e1vel pela Conformidade.<\/p>\n\n\n\n
Ningu\u00e9m, independentemente do seu n\u00edvel ou cargo, est\u00e1 autorizado a solicitar a um trabalhador que viole as disposi\u00e7\u00f5es do presente C\u00f3digo de \u00c9tica. Nenhum trabalhador pode justificar um comportamento incorreto com base numa ordem superior ou no desconhecimento do presente C\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n
Qualquer colaborador que tenha conhecimento ou suspeitas fundadas de uma infra\u00e7\u00e3o ao presente C\u00f3digo pode lev\u00e1-la ao conhecimento do seu superior hier\u00e1rquico ou comunic\u00e1-la atrav\u00e9s dos mecanismos estabelecidos pela empresa para a formula\u00e7\u00e3o de sugest\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es. A Enigmia Digital tomar\u00e1 as medidas necess\u00e1rias para evitar consequ\u00eancias adversas resultantes de comunica\u00e7\u00f5es efectuadas de boa f\u00e9 pelos trabalhadores, em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do presente C\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n
A viola\u00e7\u00e3o ou incumprimento do presente C\u00f3digo que constitua uma falta laboral ser\u00e1 sancionada de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor, sem preju\u00edzo de outras responsabilidades em que o infrator possa ter incorrido.<\/p>\n\n\n\n
Todos os dirigentes e colaboradores da Enigmia Digital podem colocar quaisquer quest\u00f5es sobre a interpreta\u00e7\u00e3o das Diretrizes de Conduta constantes do presente C\u00f3digo e devem comunicar, de boa-f\u00e9 e sem receio de repres\u00e1lias, ao \u00d3rg\u00e3o Independente de Supervis\u00e3o, via correio eletr\u00f3nico, qualquer viola\u00e7\u00e3o das diretrizes do C\u00f3digo que observem no seu desempenho profissional: canaletico@enigmiacorp.com<\/a><\/p>\n\n\n\n As comunica\u00e7\u00f5es efectuadas ao organismo de supervis\u00e3o independente devem ser tratadas de forma a garantir a prote\u00e7\u00e3o da confidencialidade da identidade do queixoso e de qualquer terceiro mencionado na queixa e a impedir o acesso de pessoal n\u00e3o autorizado.<\/p>\n\n\n\n As informa\u00e7\u00f5es recebidas atrav\u00e9s do canal \u00e9tico ser\u00e3o tratadas em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es dos regulamentos de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n A Enigmia Digital n\u00e3o permitir\u00e1 a retalia\u00e7\u00e3o contra pessoas que, de boa f\u00e9, tenham manifestado uma preocupa\u00e7\u00e3o relativamente a qualquer conduta imoral ou ilegal. Em particular, a Enigmia Digital aplicar\u00e1 os princ\u00edpios estabelecidos nos regulamentos europeus relativos \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos denunciantes.<\/p>\n\n\n\n O C\u00f3digo de \u00c9tica entra em vigor no dia da sua publica\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o junto dos dirigentes e colaboradores e mant\u00e9m-se em vigor at\u00e9 \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o da sua anula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Ser\u00e1 revista e actualizada periodicamente pelo Diretor-Geral e sob proposta do \u00f3rg\u00e3o independente de supervis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Quaisquer altera\u00e7\u00f5es ao C\u00f3digo de \u00c9tica ser\u00e3o comunicadas a todas as pessoas vinculadas e interessadas no cumprimento do C\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 0. INTRODUCCI\u00d3N Enigmia Digital S.L, desde su creaci\u00f3n, ha manifestado un firme compromiso \u00e9tico, y entiende que la mejor forma de cumplirlo es el establecimiento de normas y procedimientos internos eficaces que tiendan a: La adhesi\u00f3n a este C\u00f3digo es absolutamente fundamental para garantizar que todos los servicios de Enigmia Digital cumplen plenamente la legislaci\u00f3n. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"design":[],"class_list":["post-17482","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17482"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17482\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17482"}],"wp:term":[{"taxonomy":"design","embeddable":true,"href":"https:\/\/enigmia.es\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/design?post=17482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\n\n\n8. VALIDADE<\/h2>\n\n\n\n