Questions, récits et risques de réputation dans l'analyse avancée des médias | Actualités, Réputation
À l'ère de la surabondance d'informations, il ne suffit plus de savoir que votre marque fait parler d'elle. La véritable valeur stratégique réside dans la compréhension de la manière dont on parle d'elle et des histoires qui trouvent un écho auprès du public. Pour naviguer dans cet environnement, il est essentiel de faire la distinction entre le “bruit” des mots-clés et les...Actualités

Cómo aplicar la escucha social o social listening de tu marca en la era de la Inteligencia Artificial | Actualités
Las marcas ya no tienen el control absoluto sobre lo que se dice de ellas. Hoy, la conversación sucede de forma fragmentada, espontánea y, muchas veces, en tiempo real. Y si una marca no escucha, simplemente no existe en esa conversación. Pero escuchar ya no significa contar menciones o medir likes. Escuchar, en este nuevo…Lire
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