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IA generativa y publicidad para campañas irresistibles
IA generativa y publicidad, la fórmula para campañas irresistibles | Noticias
La publicidad siempre ha ido un paso por delante. En su ADN lleva impresa la urgencia de adaptarse, de leer tendencias, de anticipar lo que otros apenas intuyen. Así es que no sorprende que la IA generativa haya encontrado en este terreno un espacio fértil, dinámico y lleno de posibilidades. Hoy no se trata solo…
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mejorar experiencia del usuario
Claves para mejorar la experiencia del usuario | Noticias
Hoy el reto no está solo en atraer visitas sino en ofrecer un entorno en el que las personas quieran quedarse. Mejorar experiencia del usuario no es un capricho de diseño ni una moda pasajera, es una pieza estratégica para cualquier organización que entienda cómo se toman las decisiones en digital. Puede que tu web…
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ranking de los mejores asistentes de ia
Asistentes de inteligencia artificial imprescindibles de 2025 | Noticias
Cuando hablamos de los mejores asistentes de inteligencia artificial, no nos referimos únicamente a los más populares o más mencionados en medios. El verdadero valor está en su capacidad para adaptarse a distintos entornos, resolver problemas concretos y aportar eficiencia sin perder precisión. En 2025, la diferencia entre un buen asistente y uno excelente está…
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herramienta para el seguimiento de parlamentarios y senadores
Enigma, la herramienta para el seguimiento de parlamentarios y senadores | Noticias
Comprender lo que ocurre dentro de los parlamentos y senados ya no es solo una cuestión de transparencia institucional. Para empresas, organizaciones, lobbies y departamentos de relaciones institucionales, anticiparse a un cambio legislativo puede marcar la diferencia entre el éxito o un revés estratégico. En este contexto, contar con una herramienta para el seguimiento de…
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inteligencia artificial aplicada empresas
Qué es la inteligencia artificial aplicada en empresas | Noticias
La inteligencia artificial (IA) ya no es una tecnología emergente: se ha convertido en un recurso estratégico imprescindible para las empresas que buscan optimizar procesos, anticiparse a los cambios y generar valor a partir de los datos. Según el informe The State of AI in 2024 de McKinsey & Company, más del 72 % de…
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analista call center
Qué es un analista de call center y por qué es clave para el éxito del contact center | Noticias
Dentro del ecosistema de un contact center, uno de los perfiles más estratégicos es el del analista de call center. Aunque a menudo pasa desapercibido frente al rol visible del asesor telefónico, este profesional se encarga de interpretar y traducir los datos operativos en decisiones de alto impacto. Desde el seguimiento de métricas hasta la…
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embedding
embedding
El embedding: la herramienta clave para analizar el lenguaje humano | Enigmia, IA, Noticias
Que una empresa tenga los recursos necesarios para analizar el lenguaje, en una era digital como la que estamos viviendo, es crucial. Nadie se debería conformar con analizar el lenguaje de una manera superficial y distante, ya que cada comentario o mención puede impactar considerablemente a la reputación corporativa. Es necesario saber entender y analizar…
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Inteligencia artificial en relaciones instituciones
Cómo la Inteligencia Artificial revoluciona las relaciones institucionales y la reputación corporativa | Noticias
La gestión de relaciones institucionales con inteligencia artificial vive una transformación profunda impulsada. Las técnicas del pasado han quedado anticuadas donde se centraba exclusivamente en agendas de contactos, comunicados de prensa o encuentros formales. Hoy en día, las organizaciones deben navegar un entorno hiperconectado, cambiante y saturado de información, donde cada movimiento, cada palabra e…
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KPI en Call Center para mejorar decisiones y experiencia del cliente | Noticias
Muchos hablan de métricas, reportes, tableros. Pero no todos entienden el verdadero papel que juegan los KPI en un call center. No están ahí solo para llenar informes ni para vigilar al equipo. Son el lenguaje que traduce el rendimiento en decisiones, y las decisiones en resultados concretos. Un KPI bien definido conecta lo operativo…
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