Cómo aplicar la escucha social o social listening de tu marca en la era de la Inteligencia Artificial | News
Las marcas ya no tienen el control absoluto sobre lo que se dice de ellas. Hoy, la conversación sucede de forma fragmentada, espontánea y, muchas veces, en tiempo real. Y si una marca no escucha, simplemente no existe en esa conversación. Pero escuchar ya no significa contar menciones o medir likes. Escuchar, en este nuevo…Insider
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