Inteligência reputacional para ajudar sua equipe de comunicação a trabalhar melhor, mais rápido e com mais discernimento.

Reputação da Enigmia Ela integra notícias, mídias sociais e contexto institucional em um painel inteligente que organiza KPIs, narrativas e concorrência para gerar relatórios, alertas, benchmarks, pontos de discussão e outros materiais prontos para uso.

Ajudamos as equipes de comunicação a trabalharem mais rápido, a justificarem melhor o seu impacto e a agirem com mais contexto, sem substituir o seu julgamento profissional. A IA acelera a análise; os critérios da Enigmia conferem confiabilidade aos resultados.

Pronto para transformar seus dados de reputação em resultados úteis?
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Não se trata de uma IA que substitui sua equipe. É um conjunto de ferramentas que multiplica sua capacidade de trabalho.

O Enigmia Reputation ajuda sua equipe a analisar notícias, redes e contexto institucional, consultar seus dados, detectar riscos, comparar concorrentes e gerar materiais de comunicação em menos tempo. 

Tudo é baseado no sistema Enigmia: indicadores proprietários, narrativas, dimensões, atributos e evidências rastreáveis configurados com critérios especializados.
Reputação da Enigmia

Sua equipe sabe o quanto se fala sobre sua organização, mas não sabe o que fazer com essa informação?

As equipes de comunicação trabalham sob mais pressão, com mais fontes de informação e menos tempo para transformar informações em decisões.
Muita informação e pouca capacidade de transformá-la em ação.

Notícias, menções, redes de contatos, concorrentes e contexto institucional geram um fluxo constante de sinais. O problema não é acessar mais dados, mas saber quais sinais importam, o que significam e qual resultado deve advir deles.
Relatórios que chegam atrasados e não ajudam no trabalho.

Muitos relatórios descrevem o que já aconteceu, mas não ajudam a equipe a preparar uma resposta, construir uma argumentação, antecipar uma crise ou explicar o impacto à gestão. A Enigmia Reputación transforma análises em ferramentas práticas.
Dificuldade em demonstrar o valor real do trabalho de comunicação.

As equipes de comunicação precisam explicar o impacto de suas ações, quais narrativas estão construindo ou enfraquecendo a reputação e como sua posição se compara à dos concorrentes. Isso requer indicadores, contexto e evidências.
Descubra como funciona o Enigma Reputation.

Impacto na Reputação: Entenda se uma narrativa constrói ou enfraquece sua reputação.

O Relatório de Impacto (RI) ajuda o Diretor de Comunicação a explicar, com evidências, qual o impacto reputacional gerado pela presença pública da sua organização.
Não se trata de contar menções ou medir sentimentos.
O RI permite-nos interpretar como uma organização se apresenta, com que destaque, em que narrativa, em que dimensão reputacional e com que efeito na sua posição pública.

O RI integra cinco factores-chave:

  1. Ator e unidade textual avaliável
  2. Narrativa que é ativada
  3. Dimensão e atributo reputacionais afetados
  4. Proeminência do ator no conteúdo
  5. Visibilidade normalizada e contexto comparativo

Dessa forma, sua equipe poderá distinguir entre ruído, presença e impacto real na reputação.

Como a Enigma transforma uma notícia em inteligência de reputação

Cada conteúdo é analisado sob uma perspectiva de reputação: quem aparece, o que realmente está sendo dito sobre essa pessoa, qual narrativa está sendo ativada, qual dimensão é afetada e qual impacto isso gera. O resultado não são apenas dados: são informações práticas para a equipe de comunicação.

1

Identifique as menções relevantes e extraia o fragmento que realmente afeta a organização.

2

Classifique a narrativa, a dimensão e o atributo de reputação envolvidos.

3

Calcule o impacto considerando a proeminência, a visibilidade e a orientação para a reputação.

4

Adicione resultados para visualizar a evolução, a saúde da reputação e a comparação com a concorrência.

5

Transforme análises em entregáveis: relatórios, alertas, tópicos de discussão, perguntas e respostas, resumos e recomendações.

Um painel de controle que gera entregáveis para sua equipe.

O Enigmia Reputation conecta fontes, indicadores e narrativas para que sua equipe não precise se perder em meio a gráficos. O painel organiza as informações e as transforma em materiais prontos para uso no trabalho de comunicação diária.
Painel Enigma

Organizar notícias, redes, contexto institucional, KPIs, narrativas e concorrência em um único banco de dados de trabalho para a equipe de comunicação.
entregáveis de comunicação

Receba análises supervisionadas por especialistas sem esperar. Dos dados individuais à visão estratégica da empresa.
Consulte seus dados

Consulte suas informações de reputação com IA e obtenha respostas sobre notícias, concorrentes, narrativas, riscos, autores, mídia ou desenvolvimentos recentes.
Critério de comparação competitivo

Compare a sua reputação com a de concorrentes, referências ou atores equivalentes, utilizando a mesma estrutura de indicadores e narrativas.

Três níveis para trabalhar a reputação com IA e julgamento de especialistas.

A Enigmia Reputación se adapta à forma como cada equipe trabalha: Essencial Para entender o que aconteceu e o que está acontecendo; Escopo Antecipar o que está por vir; e Desenvolvedor Para responder a questões complexas com análises e ferramentas personalizadas.

Ontem e hoje

ESSENCIAL

Análise diária para entender sua posição de reputação.

O Core ajuda a equipe de comunicação a saber o que aconteceu, o que está acontecendo e como a reputação da organização está evoluindo em relação aos seus concorrentes.

  • Saúde reputacional da organização.
  • Análise de notícias, mídia e redes sociais.
  • Análise comparativa competitiva em relação a atores definidos.
  • Narrativas midiáticas e evolução recente.
  • Consulte seus dados para saber o que aconteceu.
  • Resumos e relatórios periódicos.

Ideal para equipes que precisam organizar o presente, economizar tempo em relatórios e ter uma leitura confiável da reputação para trabalhar diariamente.

Futuro

ESCOPO

A camada de expectativa que se vê antes de chegar.

O Scope ajuda a detectar narrativas emergentes, riscos à reputação, oportunidades de posicionamento e sinais de alerta precoce na mídia, nas redes sociais e no contexto institucional. Ele foi projetado para que a equipe não apenas reaja, mas também se prepare com antecedência.

  • Detecção de narrativas emergentes.

  • Alertas de reputação e mudanças de contexto.

  • Monitoramento de possíveis crises.

  • Análise de risco em meios de comunicação, redes e ambiente institucional.

  • Cenários de evolução narrativa.

  • Recomendações para antecipar a resposta e o posicionamento.

Ideal para organizações expostas a mudanças rápidas em conversas, pressão da mídia, sensibilidade regulatória ou riscos à reputação que precisam ser previstos.

Questões complexas

DESENVOLVIMENTO

A camada avançada para respostas complexas

O Dev permite adaptar o Enigmia Reputation a questões complexas, entregáveis personalizados, investigações de reputação aprofundadas e casos de uso que não se encaixam em um painel padrão. Ele combina IA, dados, julgamento especializado e configuração personalizada.

  • Questões complexas sobre reputação, concorrência ou contexto.

  • Relatórios ad hoc e estudos especiais.

  • Perguntas e respostas e tópicos de discussão para a gerência ou porta-vozes.

  • Análise de embaixadores, líderes ou figuras públicas.

  • Integração de novos membros da equipe baseada na reputação.

  • Configurações, fontes e entregáveis personalizados.

  • Apoio especializado para projetos estratégicos.

Ideal para grandes empresas, instituições, setores regulamentados ou equipes que precisam resolver questões não padronizadas com rapidez, contexto e confiabilidade.

Solicite uma demonstração do Enigmia Reputation.

Um conjunto de ferramentas adaptável aos desafios reais de cada equipe de comunicação.

Cada organização trabalha com diferentes fontes, riscos, concorrentes e narrativas. A Enigmia Reputación permite adaptar a análise e os resultados ao contexto real de cada equipe: desde a saúde da reputação e benchmarking até alertas, pontos de discussão e análise de crises.
Bens de consumo e varejo

Identifique narrativas sobre produto, preço, qualidade, sustentabilidade ou atendimento ao cliente. Transforme campanhas, lançamentos e controvérsias em relatórios, alertas e insights acionáveis para sua equipe.
Instituições públicas

Analisa como políticas, anúncios e decisões institucionais são interpretados na mídia, nas redes sociais e no contexto público. Gera relatórios, argumentos e alertas para fortalecer a legitimidade, a confiança e a capacidade de resposta.
Energia e infraestrutura

Acompanhe as narrativas sobre transição energética, sustentabilidade, preços, regulamentação, território e investimento. Compare sua posição com a dos concorrentes e prepare respostas para riscos reputacionais ou institucionais.
Setor financeiro e de seguros

Analisa a confiança, a solvência, a inovação, o atendimento ao cliente e a exposição a riscos reputacionais. Transforma o discurso público em indicadores, relatórios e argumentos úteis para comunicação, branding e gestão.

Comece a transformar sua reputação em resultados úteis para sua equipe.

Solicite uma demonstração personalizada e descubra como o Enigmia Reputation pode conectar suas fontes, seus concorrentes e suas narrativas para gerar relatórios, alertas, benchmarks, perguntas e respostas e tópicos de discussão.

Nossa equipe configura o conjunto de soluções com maestria para que a IA funcione em uma base confiável e rastreável, adaptada às suas necessidades específicas. Você mantém o controle. A Enigmia acelera o processo.

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Falemos de impacto na reputação, liderança e opinião pública.
Estamos sediados em Madrid, mas estabelecemos ligações com equipas e profissionais de toda a Europa e América Latina.