O problema do diretor de comunicação: como demonstrar que a comunicação agrega valor ao negócio | Notícias, Reputação
Durante anos, os departamentos de comunicação têm enfrentado um paradoxo difícil: seu trabalho é cada vez mais estratégico, mas suas métricas permanecem, em muitos casos, excessivamente operacionais. O Diretor de Comunicação (Dircom) desempenha um papel crucial na construção da confiança, na proteção da reputação da empresa, na antecipação de riscos, na transparência das decisões corporativas e no posicionamento da empresa...
Soluções de inteligência
Comunicação Corporativa
A comunicação corporativa não pode mais ser avaliada apenas pelo volume de impressões, alcance ou presença na mídia. O que importa é entender seu impacto real na reputação, as narrativas que ela ativa, as mensagens que agregam valor e a capacidade da organização de transformar sua presença pública em um posicionamento estratégico. A Enigmia permite analisar sua própria comunicação e a de outras partes interessadas, identificar quais mídias, tópicos e porta-vozes geram o maior impacto e traduzir essas informações em decisões práticas para as equipes de comunicação, reputação, marca e gestão.
O que fazemos
Medimos o impacto real da comunicação.
Analisamos se a presença pública de uma organização está gerando um impacto reputacional positivo, neutro ou negativo, e se sua comunicação está aproveitando adequadamente suas oportunidades de visibilidade.
Identificamos as narrativas e mensagens dominantes.
Detectamos quais histórias estão sendo construídas em torno da organização, quais mensagens estão ganhando força e quais estruturas podem reforçar ou limitar seu posicionamento público.
Nós nos comparamos com os concorrentes e com os padrões de referência.
Identificamos quais meios de comunicação, porta-vozes, formatos e tópicos geram o maior valor reputacional e quais produzem uma presença sem impacto estratégico suficiente.
Analisamos a mídia, os porta-vozes e os temas.
Identificamos e analisamos talentos, embaixadores e influenciadores, avaliando o seu impacto, valores e afinidade para reforçar a estratégia da sua marca.
Transformamos análises em prioridades de comunicação.
Transformamos dados em recomendações práticas para fortalecer mensagens, corrigir riscos, priorizar porta-vozes e orientar o planejamento da comunicação.
Serviços
Oferecemos consultoria estratégica, estudos detalhados e soluções de business intelligence para transformar os dados em informações acionáveis, otimizar as decisões e antecipar as principais tendências.
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