Solutions intelligentes

institutions publiques

Les institutions publiques doivent comprendre comment leurs politiques, décisions, dirigeants et services sont perçus, mais aussi quels publics leurs messages atteignent réellement et comment ces publics se comportent dans les sphères physiques et numériques. Enigmaia combine l'analyse de la réputation, les récits publics, les données d'audience, les données de mobilité, les données de comportement numérique et la sensibilité territoriale pour aider les administrations et les organismes publics à évaluer leurs campagnes, à cibler leurs messages, à détecter les risques et à prendre de meilleures décisions en matière de communication, de gestion et d'activation institutionnelle.

Contact

Instituciones públicas | Inteligencia reputacional institucional

Ce que nous faisons

Nous évaluons l'impact des politiques et des campagnes publiques

Nous analysons comment une mesure, un plan, une campagne ou une décision institutionnelle est interprétée dans les médias, les réseaux et les conversations sociales, en identifiant les récits qui renforcent ou entravent son acceptation par le public.

Nous identifions les publics physiques et numériques.

Nous détectons quels publics sont exposés à une campagne, visitent un territoire, participent à un événement, consomment certains contenus ou manifestent une affinité avec un message institutionnel.

Nous analysons la sensibilité territoriale et sociale

Nous étudions les différences par zones, profils, communautés ou segments de population afin de comprendre où il existe une plus grande réceptivité, résistance, intérêt ou besoin d'action.

Nous évaluons les messages et le positionnement institutionnel.

Nous mesurons quels messages ont le plus d'impact, quels sujets suscitent la conversation, quels attributs sont associés à une institution et comment évolue la confiance du public.

Nous encadrons les campagnes et les décisions publiques.

Nous traduisons cette analyse en recommandations concernant la segmentation des publics, la priorisation des territoires, l'ajustement des messages, la planification des campagnes, l'anticipation des controverses et l'amélioration des capacités d'action institutionnelles.

Services

Nous proposons des conseils stratégiques, des études détaillées et des solutions de veille stratégique pour transformer les données en informations exploitables, optimiser les décisions et anticiper les tendances clés.